В Саратовской области в разы увеличились продажи автозапчастей на «Авито»

Автовладельцы стали всё чаще закупать запчасти для машин на «Авито». Только в Саратове спрос на различные позиции, к примеру, на автомобильные шины, увеличился более чем на 50 процентов, не отстают от них автокосметика и химия.

Пользователей привлекают в первую очередь разнообразие ассортимента и, конечно же, широчайший ценовой диапазон. Кроме того, сегодня стало выгодно быть не только покупателем крупнейшего интернет-сервиса с ежемесячным охватом более 60 миллионов пользователей, но и его продавцом. О преимуществах бизнеса на онлайн-платформе ИА «Регион 64» рассказал руководитель категории «Автозапчасти и аксессуары» на «Авито» Александр Куроптев.

По словам моего собеседника, сегодня российские автомобилисты находятся в новых реалиях, когда запасы автозапчастей на складах официальных дилеров постепенно заканчиваются. Как результат, в зависимости от региона спрос на них на «Авито» вырос от 6 до 182 процентов.

«Сейчас многие автомобилисты сталкиваются с ситуацией, когда какая-то деталь нужна здесь и сейчас, и далеко не всегда она может оказаться в наличии у официального дилера или в традиционных магазинах автозапчастей. И когда они появятся, сказать точно продавцы не могут, - отметил Александр Куроптев. - В то же время активный интерес к поставкам автозапчастей в Россию начинают проявлять азиатские производители. Они ищут каналы реализации, а онлайн-платформы способны стать для них хорошим плацдармом для развития продаж в России».

26 миллионов пользователей ежедневно

Эксперт подчеркнул, что в настоящее время спрос растет, а вслед за ним - и активность поставщиков запчастей и комплектующих на платформе. По самым скромным оценкам, он превышает предложение на треть. И это в свою очередь дает огромные возможности для продавцов, размещающих свои предложения на «Авито».

Бизнес здесь, действительно, на долгую перспективу. Рассмотрим сразу несколько факторов, в комплексе. К примеру, сегодня особое внимание в стране уделяется развитию внутреннего туризма. Как следствие, в настоящее время темпами, выраженными трехзначными цифрами, растет спрос на товары для автопутешествий в категориях «Багажники» и «Прицепы».

«Огромное преимущество «Авито» - это, несомненно, многомиллионная аудитория. Ежедневно на платформу заходят более 26 миллионов пользователей. При этом мы даем возможность развивать продажи в масштабах всей страны.

С помощью «Авито. Доставки» можно получать заказы и отправлять товары клиентам по всей России - от Хабаровского края и Алтая до Саратовской области. Пункты выдачи есть практически повсеместно. Их уже 55 тысяч, и число это продолжает расти. Так, житель Смоленска сможет получить необходимую запчасть с Дальнего Востока, а в Улан-Удэ дойдут ступичные подшипники на «Крету» из Москвы, - добавил руководитель категории «Автозапчасти и аксессуары» на «Авито» Александр Куроптев.

Очень важно, что покупки на «Авито» надежны для покупателя и продавца. Согласно разработанным протоколам безопасности, в момент заключения сделки сумма блокируется на карте покупателя, что исключает риски недобросовестного поведения.

На «Авито» есть собственный защищенный мессенджер, где продавцы могут общаться с покупателем, причем как сообщениями, так и через звонок прямо из объявления. Собственный мессенджер - еще один из способов защиты продавца и покупателя. В сторонние мессенджеры злоумышленник может послать фишинговые ссылки, в собственную личку на «Авито» - нет.

«Алгоритмы защиты позволяют отфильтровывать потенциально вредоносные ссылки или отследить злоумышленника на ранней стадии и тем самым минимизировать возможность мошенничества на платформе. Более того, если вы все-таки перешли по ссылке в мессенджере и потеряли деньги, «Авито» компенсирует ущерб.

Есть и другой пример. Если вы всё же столкнетесь с недобросовестным продавцом внутри площадки, обратитесь в поддержку - Авито обязательно рассмотрит вопрос о компенсации. Важно фотографировать товар на каждом этапе его доставки от продавца до покупателя, чтобы мы могли оценить, в какой момент произошла его порча. Подводя черту: на «Авито» и продавец, и покупатель одинаково защищены», - рассказал Александр Куроптев.

Огромный потенциал для бизнеса

В настоящее время для профессиональных продавцов на «Авито» разработаны доступные инструменты продвижения. К примеру, здесь есть тариф с оплатой за просмотры. В числе основных преимуществ тарифа - бесплатное размещение всех объявлений. Таким образом, есть возможность представить весь свой ассортимент, даже если у компании в продаже несколько тысяч позиций.

За счет большего количества объявлений в разы увеличиваются охват аудитории и вероятность того, что покупатель увидит необходимый именно ему товар. Плата идет только за уникальные просмотры: если пользователь просмотрел одно объявление несколько раз за день, оплачивается только один просмотр. При этом просмотры ботов в статистику не включаются. Средства на авансе, с которого списывается оплата, хранятся бессрочно, и нет необходимости переплачивать за неизрасходованные размещения в пакете.

«Ежедневная публикация новых поступлений и своевременное снятие с публикации проданных товаров дают максимально целевые заявки, так как клиенты звонят по товару, который 100% есть в наличии, - продолжил Александр Куроптев. - Ваши объявления размещаются во всех населенных пунктах, в которых есть спрос на ваш товар. Это в разы увеличивает количество заявок и выводит компанию на новый этап развития. Мы также рекомендуем уделять внимание оформлению объявлений, ведь живые и качественные фото товара привлекают больше внимания, а правильное описание продукции даст больше переходов на нее.

Люди покупают «глазами», и у нас есть все инструменты для показа товара в выгодном свете. Можем даже забрендировать страницу в фирменные цвета вашего магазина. Использование этих дополнительных услуг продвижения дает возможность выделить товар в поиске и, соответственно, привлечь больше внимания клиентов. При условии, что цена рыночная, вам позвонят первому».

Обучение новичков

Для бизнеса у платформы работают все механизмы недорогого и эффективного продвижения. «Авито» как площадка известна сама по себе, и не надо вкладываться в продвижение личного сайта. Отпадает и необходимость в сложной таргетированной рекламе: настройки продвижения на «Авито» просты и понятны даже новичкам. Кстати, новых клиентов-предпринимателей здесь еще и учат. Начиная с весны этого года все они проходят «курс молодого бойца».

«В соцсетях и мессенджерах рекламное объявление или предложение продавца легко теряется в череде фотографий людей и пейзажей, - констатировал Александр. - На «Авито» покупатель приходит конкретно за интересующим его товаром или услугой. Исчезает фактор рассеивания и спонтанности, что для продавца означает большую конверсию показа в сделку, нежели при бесконечном скролле ленты соцсетей.