Саратовская область заняла 1-е место в Приволжском федеральном округе и 2-е место в стране по разработке новых форм электронных услуг.
Обновленный рейтинг презентовали 6 августа на VII Всероссийском форуме «Цифровая эволюция», который проходит в Калуге. Как отметили в профильном министерстве, Саратовская область совершила рывок - в прошлом году она была на третьей строчке.
Сегодня для населения в электронном виде доступны 179 региональных и 42 муниципальные услуги. Из них 88 портальных форм разработаны субъектом самостоятельно с помощью специальных инструментов портала «Госуслуги». Помощь в поиске нужных услуг оказывает робот Макс. В этом году для него разработаны специальные навыки, которые позволяют саратовцам получать точные ответы. Робот понимает локальные запросы и подсказывает последовательные шаги, адаптированные под специфику региона.
«Форум «Цифровая эволюция» традиционно стал главной площадкой для обмена лучшими практиками цифровой трансформации. В этом году он посвящен актуальной для граждан теме «Госуслуги. Новые вызовы». Команда минцифры региона участвует в работе форума и обсуждает внедрение ИИ, автоматизацию функций и итоги нацпроекта «Экономика данных». Наши 179 электронных форм и 19 разработанных навыков для робота Макс созданы именно для этого: чтобы сделать взаимодействие с государством простым, быстрым и удобным», - рассказала первый заместитель министра цифрового развития и связи Саратовской области Анастасия Черепанова.
