В Саратовской области с 7 ноября во всех центрах государственных и муниципальных услуг «Мои документы» начались консультации и прием обращений от членов семей мобилизованных военнослужащих.
Помощь через МФЦ организована по поручению губернатора Романа Бусаргина.
Родные мобилизованных могут обратиться в любой центр «Мои документы» и получить консультацию по действующим в регионе мерам поддержки для военнослужащих и их семей, а также при необходимости оставить письменное обращение с описанием возникшей у них жизненной ситуации. Сотрудники МФЦ самостоятельно направят данное обращение в соответствующее ведомство, в полномочия которого входит решение указанных в обращении вопросов.
«Это самый доступный и привычный для людей формат: специалисты консультируют людей в режиме прямого диалога, - отметил министр экономического развития Андрей Разборов. - У жителей, несомненно, много вопросов, связанных с частичной мобилизацией. Это вопросы как непосредственно по мобилизации, так и по смежным темам, в основном социального характера: компенсации, выплаты, поддержка семьи мобилизованного гражданина. В центрах «Мои документы» людям получать такую информацию удобнее всего».
В первый день работы консультационной поддержкой по вопросам, связанным с частичной мобилизацией, воспользовались десятки человек.
Получить ответы на интересующие вопросы о частичной мобилизации также возможно по телефону горячей линии 122, по номеру (8452) 21-00-21 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00), а также на сайте Объясняем.рф.
