В селе Терса Вольского района Саратовской области открылся офис Сбербанка в обновленном дизайне.
Саратовское отделение Сбербанка выполнило реконструкцию и перепланировку помещения филиала по адресу: улица Ленина, 6. Режим работы нового офиса: со вторника по пятницу с 08:00 до 16:30 с перерывом с 12:00 до 13:00; в субботу - с 08:00 до 12:00 без перерыва; воскресенье и понедельник - выходные.
Пространство офиса стало более комфортным, филиал оснащен системами вентиляции и кондиционирования, обустроена зона ожидания для клиентов, проведены работы по обустройству пандуса для маломобильных групп населения и колясок.
«Осенью прошлого года произошла трансформация бренда, которая повлекла за собой изменение форматов общения с нашими клиентами. Сбер расширяет границы и создает новое представление о клиентском сервисе. Обновленный формат обслуживания клиентов отвечает всем требованиям программы переформатирования. Реконструкция филиала - это не только желание создать современное пространство для каждого клиента, но и место, куда приходят не только снять наличные или взять кредит, а максимально с пользой провести время и решить повседневные вопросы», - сказал управляющий Саратовским отделением Сбербанка Руслан Львов.
В офисе нового формата можно не только совершить привычные для каждого клиента операции, но и воспользоваться новыми услугами и сервисами: подключить мультимедийный сервис Okko, мобильную связь Сбермобайл. Сотрудники офиса - универсальные менеджеры: они помогут разобраться в многообразии предложений экосистемы, подключить заинтересовавший сервис или провести финансовую операцию.
