Более 6,6 тысячи семей Астраханской, Волгоградской, Пензенской, Оренбургской, Самарской, Саратовской и Ульяновской областей сохранили финансовую стабильность с помощью Сбера в третьем квартале 2026 года, что на 4,9% больше, чем в аналогичном периоде 2025-го. Общий объем урегулированной задолженности достиг 4,5 млрд рублей.
Люди, которые столкнулись с финансовыми сложностями, могут воспользоваться несколькими вариантами решения проблем, которые предлагает Сбер. Речь идет о программах, и предусмотренных законодательством, и разработанных самим банком. Они позволяют урегулировать задолженность по всем типам кредитов: ипотека, потребительские кредиты, автокредиты и кредитные карты.
Среди инструментов, предусмотренных законодательством, - кредитные и ипотечные каникулы. В третьем квартале 2026 года ими воспользовались 1747 заемщиков Поволжья.
Если человек не может воспользоваться кредитными или ипотечными каникулами, ему могут помочь собственные программы Сбера.
Реструктуризация. С ее помощью можно временно снизить ежемесячный платеж по кредиту. В третьем квартале 2026 года ее выбрали 4429 заемщиков, урегулировав долги на 2,3 млрд рублей.
Комплексное урегулирование. Этот вариант подойдет тем, у кого есть долговые обязательства не только перед Сбером, но и перед другими банками. В третьем квартале 2026 года инструментом воспользовались 404 заемщика, оптимизировав нагрузку на 351 млн рублей.
Мировое соглашение. Этот способ реструктуризации долгов поможет тем, у кого уже образовалась длительная просрочка - на судебном этапе или этапе исполнительного производства. В третьем квартале 2026 года 54 заемщика заключили такие соглашения на 33,6 млн рублей.
В экстренных ситуациях Сбер может предложить погасить долг за счет реализации залогового имущества через платформу Portal DA. С начала года с ее помощью клиенты по всей России продали активов на 1,285 млрд рублей.
На стадии банкротства тоже возможно урегулирование: в третьем квартале такими инструментами воспользовались 250 клиентов по всей стране, что позволило им избежать процедуры банкротства и восстановить платежеспособность.
Денис Белозерцев, заместитель председателя Поволжского банка Сбербанка:
«В третьем квартале 2026 года число семей в Поволжье, которые воспользовались нашими инструментами поддержки, выросло почти на 5% по сравнению с прошлым годом, а объем урегулированной задолженности - более чем на 20%. Это говорит о том, что люди всё чаще доверяют банку решение своих финансовых сложностей. Мы стремимся это доверие поддерживать, поэтому предлагаем широкий набор инструментов урегулирования - от кредитных каникул до собственных программ банка, и каждый клиент может подобрать вариант под свою ситуацию. Особенно заметен рост интереса к комплексному урегулированию: всё больше заемщиков имеют обязательства перед несколькими банками, и наша программа помогает им навести порядок в финансах. Специалисты Сбера также информируют клиентов о государственной программе социальных контрактов, которая помогает с трудоустройством или получением новой профессии».
Реклама. ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Официальные сайты банка: www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru.
